1. Allgemeines zur Stornierung

Stornierungen müssen grundsätzlich schriftlich erfolgen – per E-Mail, Fax oder Brief. Maßgeblich ist das Eingangsdatum bei der Pension Kaden.

2. Staffelung der Stornogebühren

Bei einem Rücktritt vom Beherbergungsvertrag gelten folgende Stornogebühren:

• 14 bis 8 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtbetrags
• 7 bis 3 Tage vor Anreise: 65 % des Gesamtbetrags
• Weniger als 48 Stunden vor Anreise: 80 % des Gesamtbetrags
• Keine Stornierung und Nichtanreise: 100 % des Gesamtbetrags

Hinweis:
Die genannten Beträge werden um eventuelle Einnahmen aus der Weitervermietung der stornierten Zimmer reduziert.

3. Nichtanreise & Frühabreise

• Bei Nichtanreise ohne vorherige Stornierung wird der volle Betrag (100 %) berechnet.
• Bei Frühabreise, unabhängig vom Grund, bleibt der volle Rechnungsbetrag fällig.

4. Nachweis durch den Kunden

Der Gast hat das Recht nachzuweisen, dass der Pension Kaden kein oder ein geringerer Schaden als die berechnete Pauschale entstanden ist.

5. Rücktrittsvereinbarung

Ein kostenfreier Rücktritt ist nur möglich, wenn:

• dieser schriftlich bei Vertragsschluss vereinbart wurde und
• von der Pension Kaden ausdrücklich bestätigt wurde.

Wird das Rücktrittsrecht nicht fristgerecht schriftlich (per E-Mail, Fax oder Brief) gegenüber der Pension Kadenausgeübt, verfällt es. Entscheidend ist der Zeitpunkt des Eingangs bei der Pension.

6. Nichtinanspruchnahme der Leistung

Wird die vertraglich gebuchte Leistung (z. B. Zimmerüberlassung) nicht in Anspruch genommen, ohne dass eine fristgerechte Stornierung erfolgt ist, gilt:

• Der vereinbarte Preis ist zu zahlen.
• Einnahmen aus anderweitiger Vermietung sowie eingesparte Aufwendungen werden angerechnet.

Bei verspäteter Anreise oder zwischenzeitlicher Nichtnutzung bleibt der Gast zur Zahlung für die gesamte Buchungsdauer verpflichtet.